Jubilados fuera de la banca digital
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Señora Directora:
Hoy en día se ha motivado mucho el uso de transacciones y pagos digitales para no exponerse innecesariamente al Covid-19. Sin embargo, hay un segmento importante de la población que aún está fuera del sistema de bancarización online: los jubilados.
Es curioso que todavía no exista una solución generalizada para que el grupo de adultos mayores cobre su pensión y no sólo iniciativas puntuales de entidades pagadoras. Entonces, el jubilado se presenta físicamente en la sucursal bancaria a cobrar y ahora, con esta pandemia, recién se están definiendo canales nuevos que puedan llevar o acercar el efectivo a dicho grupo social.
En nuestra región los países más bancarizados son Chile y Brasil, pero el promedio regional sólo alcanza al 20% o 25% de la población. Si bien el uso de tarjetas de compra online ha subido y el uso de smartphones con datos es exponencial, el uso de dinero en efectivo en nuestra región sigue siendo altísimo.
Falta determinación de todos los actores, públicos y privados, por introducir en el grupo etario de edad más avanzada esta cultura de cobro digital.
Patricio Vega
Especialista en medios de pago de Worldline
